Support

Bei Fragen, Problemen oder Feedback zu CrateQuest oder Hammer Toss erreichst du mich unter:

E-Mail: [email protected]

CrateQuest

Wie funktioniert CrateQuest?

Ziel ist es, alle Kisten auf die markierten Zielfelder zu schieben. Kisten können nur geschoben, nicht gezogen werden.

Kann ich CrateQuest offline spielen?

Ja. Für In-App-Käufe, das Wiederherstellen von Käufen und den App-Download wird eine Internetverbindung benötigt.

Wie kann ich Käufe wiederherstellen?

Öffne die Einstellungen in CrateQuest und wähle „Käufe wiederherstellen“. Verwende dieselbe Apple-ID wie beim ursprünglichen Kauf.

Enthält CrateQuest Werbung?

Nein. CrateQuest enthält keine Werbebanner oder Werbevideos.

Hammer Toss

Wie funktionieren die Würfe?

Du erhältst 15 kostenlose Würfe. Sobald alle verbraucht sind, werden nach 30 Minuten automatisch wieder alle 15 Würfe freigeschaltet.

Muss ich zusätzliche Würfe kaufen?

Nein. Du kannst kostenlos auf die vollständige Auffüllung nach 30 Minuten warten. Ein Kauf ist nur eine optionale Möglichkeit, sofort weiterzuspielen.

Enthält Hammer Toss Werbung?

Nein. Hammer Toss enthält keine Werbebanner oder Werbevideos.

Wie funktioniert der Mehrspielermodus?

Hammer Toss nutzt Apple Game Center für einen asynchronen Mehrspielermodus. Du trittst gegen das gespeicherte Ergebnis eines anderen Spielers an; beide Spieler müssen nicht gleichzeitig online sein. Dafür musst du auf deinem Gerät bei Game Center angemeldet sein.

Wie melde ich einen Fehler?

Sende eine E-Mail mit Spielname, Geräteinformationen, Betriebssystemversion, App-Version und einer kurzen Fehlerbeschreibung. Ein Screenshot hilft bei der Analyse.

Allgemeine Fragen

Wie werden Rückerstattungen abgewickelt?

Rückerstattungen für In-App-Käufe werden direkt über Apple abgewickelt.

Werden persönliche Daten gesammelt?

Für das Spielen ist keine Registrierung erforderlich. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.